Thực hiện chủ trương của Trung ương, của tỉnh Bắc Ninh về cải cách hành chính, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đặc biệt là Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, thời gian qua, Đảng ủy phường Việt Yên đã phát huy rõ vai trò lãnh đạo toàn diện, trực tiếp và xuyên suốt, tạo nền tảng chính trị vững chắc để UBND phường tổ chức triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, kỷ cương, vì dân phục vụ.
Đảng ủy lãnh đạo toàn diện – UBND tổ chức thực hiện quyết liệt, hiệu quả
Ngay từ khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, Đảng ủy phường đã ban hành nghị quyết, kết luận, chương trình công tác chuyên đề; thường xuyên đưa nội dung cải cách hành chính, chuyển đổi số vào chương trình làm việc và sinh hoạt cấp ủy, kịp thời lãnh đạo, định hướng những nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá. Trên cơ sở đó, UBND phường đã cụ thể hóa bằng hệ thống văn bản chỉ đạo, điều hành đồng bộ; chủ động tham mưu, tổ chức triển khai hiệu quả các chủ trương, nghị quyết của Trung ương, của tỉnh và Đảng ủy phường, bảo đảm sự thống nhất, xuyên suốt trong toàn hệ thống chính trị.
Công tác cải cách hành chính được gắn chặt với phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 của Chính phủ; Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 được kiện toàn kịp thời; các tổ giúp việc, Tổ công nghệ số cộng đồng được củng cố, phát huy hiệu quả. Việc phân công nhiệm vụ được thực hiện theo phương châm rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện.
Dưới sự lãnh đạo thống nhất của Đảng ủy, UBND phường Việt Yên đã tập trung chỉ đạo xây dựng chính quyền số, cải cách thủ tục hành chính theo hướng hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Kết quả nổi bật là Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ được cải thiện rõ rệt. Tính đến thời điểm 29/12/2025, phường Việt Yên đạt 97,55/100 điểm, đứng thứ 2/99 xã, phường. UBND phường đã tập trung chỉ đạo số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính ngay từ khâu tiếp nhận; đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến toàn trình và thanh toán không dùng tiền mặt; tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt trên 96%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến gần 99%; tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 100%; tỷ lệ gắn kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm đạt gần 99%. 100% văn bản chỉ đạo, điều hành được xử lý trên môi trường điện tử, tỷ lệ ký số của lãnh đạo phường và các đơn vị đạt 100%. Quan trọng hơn, phường gắn trách nhiệm cụ thể cho từng cán bộ trong việc hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nhất là người cao tuổi, các nhóm yếu thế, qua đó góp phần thu hẹp khoảng cách số và tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.
Quan điểm chỉ đạo xuyên suốt của Lãnh đạo phường là: mỗi hồ sơ hành chính đều gắn với quyền lợi chính đáng của người dân và uy tín của chính quyền, vì vậy kỷ luật, kỷ cương hành chính được thực hiện nghiêm túc, không có vùng cấm, không có ngoại lệ.
Công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức và phổ cập kỹ năng số được UBND phường quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp, triển khai đồng bộ, hiệu quả.
Nhận thức rõ chuyển đổi số chỉ thành công khi có sự đồng thuận và tham gia tích cực của Nhân dân, UBND phường đã trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng số gắn với cải cách hành chính. UBND phường đã tổ chức 07 buổi tuyên truyền lưu động tại các nhà văn hóa tổ dân phố, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, cài đặt và sử dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt. Đồng thời, tổ chức 03 lớp tập huấn về chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thực thi công vụ, với sự tham gia của hơn 80 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động cơ quan phường và trên 500 cán bộ quản lý, giáo viên các trường mầm non, tiểu học, THCS; tổ chức 02 lớp tập huấn về chuyển đổi số, kỹ năng số cho gần 600 thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường.
Phong trào “Bình dân học vụ số” được chỉ đạo triển khai rộng khắp, góp phần hình thành thói quen làm việc, giao dịch trên môi trường số trong đội ngũ cán bộ, đảng viên và Nhân dân.
Phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu của đảng viên trong chuyển đổi số
Phường Việt Yên đã kiện toàn 01 Tổ công nghệ số cấp phường và 44/44 Tổ công nghệ số tại các tổ dân phố, với tổng số 3.355 thành viên tham gia, bảo đảm tối thiểu khoảng 5% dân số mỗi tổ dân phố.
Đặc biệt, 100% đảng viên tham gia Tổ công nghệ số cộng đồng, gương mẫu trong sử dụng VNeID, ngân hàng số và thanh toán không dùng tiền mặt; qua đó phát huy rõ vai trò nòng cốt, dẫn dắt trong tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân tiếp cận dịch vụ số, góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu “Mỗi công dân – Một danh tính số”, “Mỗi gia đình – Một công dân số”, thúc đẩy chuyển đổi số toàn dân, toàn diện ngay từ cơ sở.
Ghi nhận xứng đáng – khẳng định vị thế dẫn đầu
Với những nỗ lực, cách làm bài bản và quyết liệt trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, phường Việt Yên đã đạt được nhiều kết quả quan trọng, được các cấp ghi nhận, đánh giá cao. Đặc biệt, phường Việt Yên đã vinh dự được Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh tặng Bằng khen vì có thành tích tiêu biểu, xuất sắc trong công tác tham mưu, tổ chức triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh, qua đó khẳng định vai trò tiên phong, vị thế nổi bật của phường trong phong trào cải cách hành chính ở cơ sở.
Thời gian tới, Đảng ủy- UBND phường Việt Yên tiếp tục tăng cường lãnh đạo toàn diện công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số; phát huy vai trò người đứng đầu; giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo cao nhất để đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, minh bạch, gần dân, vì Nhân dân phục vụ.
